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二要素認証 案内ダイヤル設置

2025年5月27日[お知らせ]

当社を騙るフィッシング詐欺やログイン時の二要素認証に関するお問い合わせが集中しております。
お客様サポートセンターがつながりにくい状況が続いており、ご利用のお客さまにはご不便をおかけしており申し訳ございません。お客様サポートセンター混雑緩和と迅速かつ適切な対応を行うため、2025年5月28日(水)より「二要素認証 案内ダイヤル」を設置いたします。

二要素認証 案内ダイヤルでは、ログイン時に求められる二要素認証の操作方法についてのお問い合せに対応いたします。

  • 取引口座の利用可再開手続、疑わしいログインおよび取引に関するお問い合わせは、お客様サポートセンターへご連絡ください。

\二要素認証の操作にお困りの方/
【二要素認証 案内ダイヤル】
フリーコール:0120-977-930(固定・携帯)
050で始まるIP電話(有料):03-4232-7933
受付時間:平日8:00~16:00
(年末年始を除く)

当社のセキュリティ対策等については「安心安全な取引のために(セキュリティ対策)」をご確認ください。

安心安全な取引のために(セキュリティ対策)

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