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お客様からのご要望一覧
お客様サポートセンター
2008年8月
アジア株の指標をリアルタイムで見られるようにしてほしい。
2008年7月
リアルタイム維持率を表示してほしい。
2008年6月
「板発注」画面の登録銘柄を、kabuマシーンが終了した後でも保存できるようにして欲しい。/リアルタイム維持率を表示してほしい。
2008年5月
PTSの出来高を増やして欲しい。
2008年4月
信用取引の残高一覧画面に前日比をつけてほしい/残高照会画面に手数料を表示してほしい。
2008年3月
kabuマシーンのバージョンアップに伴い、画面が重たくなったので、改善してほしい。
2008年2月
先物・オプション取引の年間損益がわかる書面を電子交付(発送)してほしい。
2008年1月
先物・オプション取引の年間損益計算書を出してほしい。
2007年12月
先物取引の建玉枚数の制限を引き上げてほしい。
2007年11月
信用取引(現物取引)時に発生する手数料、諸経費を、取引履歴画面で見られるようにしてほしい。
2007年10月
外国為替保証金取引(FX)の「取引履歴照会」画面で、CSVダウンロードができるようにしてほしい。
投資信託の損益も、株式の「取引履歴」画面同様に、表示できるようにしてほしい。
2007年9月
大証イブニング・セッションの投資情報機能を充実させてほしい。
2007年8月
自動ログアウトの時間を延長してほしい。
2007年7月
貸し株サービスを取り扱ってほしい。
2007年6月
国内株式市場に上場している外国企業の銘柄を取り扱ってほしい。
2007年5月
外国為替保証金取引(FX)について、仕組みや取引方法などの解説書を作ってほしい。
ベトナム株をはじめ、新興国を投資対象とした投資信託を取り扱ってほしい。
2007年4月
投資信託の商品情報について、定期的にメールで案内してほしい。
カブドットコム証券で取り扱っている投資信託の一覧表を、書面で送付してほしい。
2007年3月
自動音声応答の操作方法を、もっと簡単にして欲しい。
2007年2月
kabuマシーンを、もっと見やすいデザインにして欲しい。
2007年1月
「特定口座・年間取引報告書」と「取引履歴画面」の年間損益数値を統一して欲しい。
先物・オプション取引でも、トレーリングストップ注文ができるようにして欲しい。
2006年12月
夜間取引市場「kabu.com PTS」の取引量を増やし、充実させて欲しい。
ループトレードを行った時に、自分で簡単に資金計算ができるシミュレーションツールが欲しい。
2006年11月
信用取引のオンライン勉強会を実施して欲しい。
オペレーターへ繋がっても、自動音声応答サービスに戻ることができる機能を作って欲しい。
2006年10月
一般信用取引の取扱銘柄数をもっと増やして欲しい。
kabuマシーンに印刷機能を追加して欲しい。
2006年9月
PTS(夜間取引)において信用取引の取扱いを行なって欲しい。
PTS(夜間取引)の情報系機能の拡充(kabuマシーン対応やチャート板等の拡充)を。
2006年8月
カブマシーンでシステム障害等、重要告知をわかりやすく表示して欲しい。
2006年7月
お取引手数料を見直して欲しい。
2006年6月
サポートセンターの営業時間を延長して欲しい。
同値での一部約定分をまとめて表記するようにして欲しい。
ネットセミナー開催頻度をあげて欲しい。
2006年5月
信用維持率計算をリアルタイムにして欲しい。
取引履歴の通算損益金額を受渡金額ベースで算出して欲しい。
2006年4月
即日現金預託規制処置銘柄を売買出来るようにして欲しい。
2006年3月
カブボード保有残高銘柄の一括登録機能
2006年2月
信用維持率計算をリアルタイムにして欲しい
。
自動音声応答(IVR)にて日経225株価指数の照会が出来るようにして欲しい。
2005年12月
信用取引口座状況画面をわかりやすくして欲しい
。
サポートセンターのオペレーターを増やして欲しい。
2005年11月
スーパーチャートの機能追加をして欲しい
預り資産推移/評価画面の表示期間を長くして欲しい。
2005年10月
iアプリの機能アップをして欲しい。
株価指数先物・オプション取引の手数料を値下げして欲しい。
2005年9月
残高照会画面の残高の並び替えが自由に出来るようにして欲しい。
即日現金預託規制処置銘柄を売買出来るようにして欲しい。
2005年7月
kabuマシーンの利用料金を値下げして欲しい。
外国為替保証金取引や外国株など取扱商品を拡充して欲しい。
2005年6月
手数料を値下げして欲しい。定額制手数料も導入して欲しい。
ループ取引ができるようにして欲しい。
無期限信用をやって欲しい。
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