お客さまのご自宅等にお伺いし、パソコンの操作説明やトラブルサポート、インターネットへの接続等の設定を行う、有料の出張パソコンサポートのことです。日本PCサービス株式会社が当社と業務委託契約を結び、「パソコン生活応援隊！」という名称でお客様にサービスを提供します。
kabuマシーンの操作方法説明や銘柄登録等のサービスもございます。
ネットでのトレードを始めようとするお客さまや、トラブル時に現地でサポートしてもらいたいというお客さまは、是非「パソコン生活応援隊！」をご活用ください。土日祝日もサービスを提供しております。
kabuマシーンの操作方法説明や銘柄登録等のサービスもございます。
ネットでのトレードを始めようとするお客さまや、トラブル時に現地でサポートしてもらいたいというお客さまは、是非「パソコン生活応援隊！」をご活用ください。土日祝日もサービスを提供しております。
◆注意
パソコン出張サポートサービス（「パソコン生活応援隊！」）は、日本PCサービス株式会社が運営するパソコンに関する現地サポートやトラブル解決サポートの有料出張サービスで、カブドットコム証券が提供するサービスではございません。サポートのお申込、お問い合わせについては、日本PCサービス株式会社の「パソコン生活応援隊！」受付電話番号（下記）に直接おかけください。
ご利用料金はサポートサービスの内容によって異なります。
また、簡単なトラブルについては、電話で解決し訪問まで至らないことも多くございます。
まずは電話（無料）をし、トラブルや依頼したいサポート内容をお話ください。
また、簡単なトラブルについては、電話で解決し訪問まで至らないことも多くございます。
まずは電話（無料）をし、トラブルや依頼したいサポート内容をお話ください。
◆代表的なサービスと料金
| インターネット初めてパック | 内容：開梱、設置、Window初期設定、インターネット設定（有線）、メール設定 料金：出張料込みで、13,650円（税込） |
| kabuマシーン操作方法、銘柄登録 | 内容：kabuマシーン操作方法レッスン、銘柄登録 料金：出張料込みで、13,650円（税込） |
| ウィルス対策ソフト導入とアドバイス | 料金：出張料3,150円＋サービス料5,250円（税込） |
◆STEP1
日本PCサービス株式会社「パソコン生活応援隊！」が開設している、カブドットコム証券専用のサポート受付電話番号にお電話ください。
◆STEP2
オペレーターが、トラブルの状況、受けたいサポートの説明等をくわしくお聞きします。
（簡単なトラブルですとこのお話の中で解決してしまう場合もございます）
（簡単なトラブルですとこのお話の中で解決してしまう場合もございます）
◆STEP3
お伺いしました状況から簡単なお見積もりをさせていただきます。
（診断前ですのでお見積もりは概算となります。診断後にお見積もりが変わる場合もございますので、予めご了承ください）
（診断前ですのでお見積もりは概算となります。診断後にお見積もりが変わる場合もございますので、予めご了承ください）
◆STEP4
ご相談のうえ、訪問サポートをご希望の場合は、ご訪問の日時を決めさせていただきます。専門スタッフがお客さまのご自宅や会社等ご指定の場所にお伺いいたします。
