カブドットコム証券株式会社は、お客さま（証券取引口座開設顧客）向けWEBサイトを約6年ぶりに全面リニューアルいたしました。

お客さまよりいただいているご意見への対応につきましては、随時このページでご案内させていただきます。

◆お客さまからの問い合わせで多い意見への対応

■1月24日更新分

自動ログアウトの時間を延長して欲しい。

多くのお客様よりご要望をいただいております。ログイン後の画面では、セキュリティーを考慮し画面内で何も操作しない状態が続くと自動的にログアウトする仕様となっていますが、この自動ログアウトの時間を30分延長し60分に変更します。1月24日（木）夕方より延長します。

■1月18日更新分

新画面に変わってから、目的の画面にたどり着くためのクリック数が多くなった。改善してほしい。

多くのお客様よりご要望をいただいております。現在、メニューから目的の画面まで少ないクリック数で到達できるような機能改善を検討しております。 2月中のリリースを予定しておりますので、しばらくお待ち下さい。 また、よく使う画面が決まっている場合は、「マイページ」右下の「パーソナルメニュー　お気に入り」で該当する画面を追加設定していただくことで、直接画面が表示できます。是非ご活用下さい。

■12月27日更新分

個別銘柄詳細画面のトップページに時系列データを表示してほしい（対応済） 時系列データを30営業日分閲覧できるようにしてほしい（対応済）

個別銘柄詳細画面のトップページに、直近5営業日分の時系列データの表示を追加しました。また、【時系列データ詳細】ボタンをクリックすることで、直近30営業日分の時系列データが閲覧可能となっています。

注文入力画面で、評価損益を確認できるようにしてほしい （現物売却、信用返済、オプション返済、先物返済は対応済。カバードワラントは2008年1月対応予定）

注文入力画面において、評価損益を確認できるようになりました。 現物売却、信用返済、オプション返済、先物返済は対応済み、カバードワラントは2008年1月対応予定となります。 1明細と複数明細とで画面構成が若干異なっておりますので、｢kabu.com新サイト活用ガイド｣にて詳細をご確認ください。

新たに追加された機能の詳細は、新WEBサイトの活用ガイド、｢kabu.com新サイト活用ガイド｣（2.14MB/PDF形式）をご覧ください。

■12月25日更新分

印刷機能を改善してほしい（対応済）

ログイン後画面右上の［印刷］ボタンでの印刷の際、今までより小さく印刷されるとのお問い合わせに対応し、上部メニューと横メニューを削除した状態で、主要コンテンツ部分のみを印刷できるように改善いたしました。

■12月19日更新分

慣れていないので、よく使う画面になかなかたどり着けない（対応方法のご案内）

画面右側にある「パーソナルメニュー→お気に入り」をご利用ください。よく使う画面を表示している時に、「お気に入り」の「追加」ボタンを押していただくと、「お気に入り一覧」に追加されます。あとは「お気に入り一覧」からアクセスしていただければ、よく使う画面に直接アクセスできます。

オプション取引をしているが、クリック数が多くなった（対応検討中）

操作性の向上につきましては、改善する方向で検討しております。しばらくお待ちください。

■12月18日更新分

「カブボード」、「お客様へのお知らせ」等がどこにあるかわからない（対応方法のご案内）

お取引画面の右側にあります。 お取引画面の横幅が拡大したため、画面の設定によっては右側の画面が隠れていることがありますのでご注意ください。右側の隠れた画面を見る方法は3通りあります。 （1）ブラウザを全画面表示し、PC画面いっぱいまで取引画面を拡大しご覧ください。 （2）ブラウザを拡大しても全画面表示できない場合は、横スクロールでご覧ください。 （3）パソコンの画面サイズが800x600ピクセルなど小さい場合、横幅が表示しきれず横スクロールが必要になる場合があります。お使いのパソコンの画面サイズが「1024×768ピクセル」等に変更できる場合は、変更していただきますと横スクロールせずに見やすくなります。設定および確認は、以下の流れで行ってください。 （Windowsの場合） Windows 2000、XP スタート→コントロールパネル→画面→（画面のプロパティの）設定→画面の解像度 Windows Vista スタート→コントロールパネル→デスクトップのカスタマイズ→個人設定→ディスプレイの設定 また、「フラッシュ」「カブボード」「kabuマシーン」「投資分析ツール」「夜間取引(PTS)」については、上部に「ピックアップサービス」としてリンクをつけていますので、そこからもアクセスできます。

カブボードフラッシュが起動しない（対応方法のご案内）

カブボードフラッシュが起動できない場合などはフラッシュ操作方法をご参照ください。ブラウザ上部に「ActiveXのインストール」等の案内があればインストールしてください。

ブラウザ等の「ブックマーク（お気に入り）」からログインできないことがある（対応方法のご案内）

ブラウザ等の「ブックマーク（お気に入り）」からログインしようとしたらうまくログインできない場合は、通常の当社トップページ右上の「お客様ページ ログイン」ボタンからログインしてください。

銘柄の売買・返済時に評価損益等を確認した上で進むよう画面遷移を見直して欲しい（対応検討中）

カブボード等から、明細が一つしかない銘柄の売却や返済をクリックした場合、残高画面を経ずに素早く発注画面に進む仕様に変更させていただきましたが、「素早くなったのは良いが、評価損益等を確認したい場合、別途残高照会画面等を確認しなければいけない」というご意見をいただいております。現在、対応方法を検討しておりますので、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

■12月17日更新分

カブボードのサイズを縮めてほしい（対応済）

カブボードの横幅を縮小し見易くしました。

カブボード、カブボードフラッシュへの直接リンクしたい（対応済）

カブボード、カブボードフラッシュ等へすぐにリンクされるよう、マイページ上段へリンクを追加しました。 このピックアップサービスからリンクされています。

カブボード、フラッシュから建玉返済画面へ遷移するようにしてほしい（対応中）

現物、信用、先物・オプションの各売却・返済指示画面に評価損益を表示することで返済指示の判断にご利用いただけるよう改善いたしました。 カバードワラントの売却指示画面についても同様に対応して参ります。（2008年2月対応予定）

◆新画面の操作例

新WEBサイトの活用ガイド、｢kabu.com新サイト活用ガイド｣（2.14MB/PDF形式）の内容を更新しました。 12月21日（金）までにお客さまよりいただいたご意見・ご要望等を反映し追加・修正を加えたものとなっております。お取引の際に是非ご活用ください。

新しい画面の操作例を動画にてご案内しています。

パスワードを変更しましょう
入金しましょう（ATM等より振込）
入金しましょう（ネット振込）
お取引してみましょう（現物株式）
お取引してみましょう（投資信託）
通知用メールアドレスを登録しましょう
通知サービスの設定をしましょう

また、各種サービスご説明ページにおいて動画による設定方法・操作方法のご案内をご用意しています。各ページ上部にある操作例（動画）ボタンをクリックしていただくことで動画をご覧いただけます。

【例：カブボード/カブボードフラッシュの説明ページの場合】

◆更新履歴

2007年12月19日（水）	・お客さまからのよくある質問についての回答を掲示
2007年12月18日（火）	・お客さまからのよくある質問についての回答を掲示
2007年12月17日（月）	・お客様サポートセンターの営業時間を19時まで延長いたしました。 ・お客さまからのよくある質問についての回答を掲示
2007年12月16日（日）	・切替を13時過ぎに完了いたしました。
2007年12月12日（水）	・切替予定日時を12月16日（日）13時頃（予定）に決定 ※旧サイトで設定いただいていたお気に入り機能やクッキー情報（ログイン画面の口座番号保存や文字のサイズ設定等）、カブボードやカブコールなどの登録済情報に関しても新サイトにデータがそのまま引き継がれます。 URLに変更はございませんので、旧サイトで登録されていたブックマークもそのままご利用いただけます。
2007年12月7日（金）	・リニューアル日を2007年12月16日（日）に決定 ・リニューアルに先立ち、デモ画面を公開 ・新規サービス、改善サービス概要紹介 ・kabu.com新サイト活用ガイドを作成（2.14MB/PDF形式）
2007年10月26日（金）	リニューアル予告ムービー を公開

PDF形式ファイルをご覧になるにはAdobe Acrobat Reader(無料)が必要です。 お使いのパソコンにインストールされていない場合は、こちらよりご入手ください。

◆新規サービス

常駐型自動メッセージ配信ツール「kabuガジェット ™ 」サービス開始	当社のお客さま向けWEBページからダウンロード、簡単なインストール後に利用できる無料のソフトウェアです。PCのデスクトップ上で投資情報や株式関連ニュース、カブドットコム証券のオリジナル情報などが簡単に確認いただけるようになります。   kabuガジェット ™     Q&A
ロイター・ニュースの無料配信開始	1日200本以上、充実した内容、すばやい速報ニュースに定評があり、機関投資家などでも幅広く利用されているロイター・ニュース（24時間リアルタイム配信の速報ニュース）の無料配信を開始いたします。   ロイター・ニュース    Q&A
残高照会フラッシュ	現物株式（一般口座・特定口座）の残高照会画面の現在値、時価評価額、評価損益等が自動更新し、フラッシュします。   残高照会フラッシュ    Q&A

◆改善サービス

サイトデザイン全面変更	ページデザインを一新し、レイアウトの統一を図りました。サービスごとに色わけを実施し、当社を初めてご利用されるお客さまでも直感的に今どのページにいるかを理解できるような構成にいたします。またプルダウンメニューからタブ形式のメニュー構成へ変更し、関連するページ間の移動がしやすくなります。
エラーメッセージ改善	エラー発生時に各画面上部に表示されるエラーメッセージの見直しを図り、関連するQ&Aへのリンクをつける等、エラーへの対処方法を分かりやすくご案内いたします。
お客さま向け告知エリア新設	お客さまごとの状況の違いを把握・認識し、お客さまへのご案内を画面右側に常時表示いたします。どのページにいても当社からお客さまへの重要なメッセージを確認することができます。
売買画面改善	株数・値段などを入力する際に、「上」「下」ボタンによる入力補助機能を追加いたします。また、売却明細画面を削除し、直接売却注文画面にて数量を変更できるように改善いたします。
個別銘柄詳細画面改善	個別銘柄詳細画面に銘柄情報を集約し、個別銘柄のポータルサイト化を実施いたします。また、QUICK社提供のチャート（5分足・日足・週足・月足）を追加表示いたします。
カブコール登録件数追加	株式・ワラント・先物オプションのカブコール登録可能件数をそれぞれを10件→20件に変更いたします。
カブボード系サービス登録銘柄数増加	登録総銘柄数を現状の54銘柄から90銘柄へ増加（全3ボード→全5ボードへ）いたします。それにともない、フラッシュ&カブボードチャートの銘柄数も90銘柄へ増加、カブボードフラッシュ54に関しては、90銘柄を一覧表示するカブボードフラッシュ90へ変更いたします。
照会系画面明細表示数変更	注文約定照会・取引履歴・残高照会等に加え、各種明細表示系の画面に表示される件数を10件から20件に変更いたします。
自動ログアウト時間延長	ログイン後の画面では、セキュリティーを考慮し画面内で何も操作しない状態が続くと自動的にログアウトする仕様となっていますがこの自動ログアウトの時間を30分延長し60分に変更しました。
ログイン時表示画面設定	ログインした後に表示される画面は通常マイページですが、お客さまのお好みに合わせ複数のページからご選択いただけます。

リニューアルされるWEBサイトは視覚的でわかりやすさを追求するとともに、適合性の原則（保有する口座分類・顧客カード）に基づくお知らせ（メッセージ）機能の強化、残高照会画面のリアルタイム更新通知機能の追加、勧誘受託意思確認記録の詳細登録機能の拡充などを予定しており、お客さまそれぞれの「資産運用のリスク管理」がより容易で強固なものとなるWEBサイトを目指してまいります。

また、お客さま1人1人の状況の違いを把握・認識し、それぞれのニーズに合わせたご案内およびサービス提供を実現するためRSS2.0、Ajax、HTTPでの非同期通信処理といった各種最新技術等を利用したリアルタイムに更新され続けるプッシュ型WEBサイトを実現いたします。

  プレスリリース「金融商品取引法施行に伴うお客さま向けWEBサイト全面リニューアルについて」

◆動作環境

動作環境にないお客さまはお手数ですが、ブラウザのバージョンアップなどをお願いいたします。
MacintoshのOS9以前はサポート対象外となります。

	OS	ブラウザ
Windows	Vista XP 2000	Internet Explorer 7 Internet Explorer 6 Firefox 2 Firefox 3
Macintosh	OS X　以降	Firefox 2 Firefox 3 Safari