◆操作などでお困りのときは･･･
カブドットコム証券では、オンライントレードをもっと便利により快適なものにするためにサポートサービスを充実しております。
操作方法等でお困りになりましたら、主に下記3つの方法よりご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
操作方法等でお困りになりましたら、主に下記3つの方法よりご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
1.kabu.askで調べる
インターネットを使って調べたい―――。そんなときはkabu.ask（サイト内検索機能）がお勧めです。知りたい情報を話し言葉で検索することが出来ます。
各ページ上部にある検索ボックスに質問を入力し検索ボタンをクリックしていただければ、関連する情報をご案内いたします。
インターネットを使って調べたい―――。そんなときはkabu.ask（サイト内検索機能）がお勧めです。知りたい情報を話し言葉で検索することが出来ます。
各ページ上部にある検索ボックスに質問を入力し検索ボタンをクリックしていただければ、関連する情報をご案内いたします。
【検索時のご注意】
※キーワードの場合、なるべく1ワードで入力してください。
※キーワードとキーワードを組み合わせて検索する際は、間にスペースを入れてください。
※複数ワード検索の場合は、1〜2ワードの組み合わせでお願いします。
※漢字・カナなど正しい表記で入力しますと、スムーズにご希望のページにたどりつけます。
※短文の場合、シンプルな文章で1つの質問を入力してください。
| （例） | |
| × | この前変更されたという、特定口座についてもっと知りたい |
| ○ | 特定口座について知りたい |
| × | 口座開設の方法と、住所変更の方法を、教えてください |
| ○ | 口座開設の方法を教えてください |
| ○ | 住所変更の方法を教えてください |
2.お客さまサポートセンターに電話する
 |
オペレーターによる対応＝平日8:00-17:00まで ※土日・祝祭日を除く 自動音声応答＝24時間 |
※口座をお持ちのお客さまには、お客さま専用フリーダイヤルがご利用いただけます。
※電話番号は、マイページ → サポートをご覧ください。
※時間によりつながりにくい場合がございますのでご了承ください。
※混雑状況はサポートセンターリポート（毎月更新）をご覧ください。
3.メールで問い合わせる
メールでのお問い合わせ先：
お客さまからの問い合わせメールの増加に伴い、ご返答までにお時間がかかってしまう場合があります。
申し訳ございませんが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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