◆ご自宅の電話や公衆電話から24時間取引可能
パソコン操作が苦手な方やiモード等WEB対応携帯電話をお持ちでない方の投資も、カブドットコム証券なら24時間どこからでもサポート。自動音声応答（IVR;Interactive Voice Response）サービスで株式の注文や約定照会、注文訂正が可能です。
◆投資情報やお客さまのお取引内容を音声やFAXで引き出せます
プリンタをお持ちでない方や、携帯電話のデータは見づらいという方も、音声やFAXで様々な情報が取り出せます。外出先で最新の情報を知りたい方やじっくりと投資戦略を練られたい方、紙ファイルでご自身の資産データを保存されたい方はぜひご利用ください。情報料はもちろん無料です。
【FAXのサンプルイメージ】
kabu.board一覧（PDF形式/14KB）
個別銘柄詳細（PDF形式/42KB）
残高照会（PDF形式/10KB）
預り資産評価（PDF形式/17KB）
【FAXのサンプルイメージ】
kabu.board一覧（PDF形式/14KB） 個別銘柄詳細（PDF形式/42KB） 残高照会（PDF形式/10KB） 預り資産評価（PDF形式/17KB）| PDF形式ファイルをご覧になるにはAdobe Acrobat Reader(無料)が必要です。 お使いのパソコンにインストールされていない場合は、こちらよりご入手ください。 |  |
◆音声認識株価照会
電話口にて、「かぶどっとこむしょうけん」、「みつびし」などの銘柄名（または銘柄名の一部）や、音声ガイダンスに従って「はい」などを発声していただくことで、受話器を耳から離さずともリアルタイム株価を確認できます。
◆ご利用方法
1.お客さま専用フリーダイヤルに電話
↓
2.口座番号（ユーザーID）＋
をプッシュ
↓
3.パスワ−ド＋をプッシュ
↓
4.ログイン完了
↓
5.音声ガイダンスに従って、ご利用になりたいサービスを選択してください。
↓
2.口座番号（ユーザーID）＋
をプッシュ↓
3.パスワ−ド＋
をプッシュ↓
4.ログイン完了
↓
5.音声ガイダンスに従って、ご利用になりたいサービスを選択してください。
※お客さま専用フリーダイヤルは、お申込後の口座開設通知書に記載されています。
◆サービスメニュー一覧
| サービス番号 | 各サービス | 備考 | ||
| 大 項目 |
中 項目 |
小 項目 |
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株式注文・約定照会 | |||
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買注文 （操作方法） |
東証、大証、名証、ヘラクレス、ジャスダック、福岡、札幌、kabu.comPTS | ||
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売注文 （操作方法） |
同上 | ||
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注文約定照会 （操作方法） |
現在の注文状況（約定分含む）のご照会 | ||
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注文訂正 （操作方法） |
ご注文の枚数（減額のみ）、単価変更 | ||
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注文取消 （操作方法） |
ご注文のお取消 | ||
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プチ株 ® | 現在準備中 | ||
 |
らくらくBB | らくらくBBのお申込 （電子契約済みの方のみ） |
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オペレーターによる注文 （操作方法） |
自動音声応答による手数料に1,995円加算 | ||
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投資信託注文 | |||
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商品案内 | 目論見書の請求等 | ||
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MMF・中期国債ファンド注文 | （オペレーターに接続） | ||
|
投資信託注文 | （オペレーターに接続） | ||
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入出金残高照会 | |||
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出金依頼（操作方法） | お預り金からの出金のご依頼 | ||
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出金依頼取消（操作方法） | 出金予約のお取消 | ||
|
残高照会（操作方法） | お預り資産残高のご照会 | ||
|
入出金予定照会（操作方法） | 確定済みの入出金予定のご照会 | ||
|
入出金履歴（操作方法） | 金銭残高の移動を直近10件までご照会 | ||
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お客さま情報 | |||
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パーソナルニュース | お客さまへのお知らせ | ||
|
パスワード変更可能 | 6〜16桁の数字へ変更可能 | ||
|
通知サービス連絡先設定 | 約定通知、カブコール等などの通知先登録が可能 | ||
|
電話番号設定 | ご自宅・携帯・勤務先の各電話番号の確認と登録 | ||
|
FAX番号設定 | ご自宅・勤務先の各FAX番号の確認と登録 | ||
|
諸届変更 | 住所変更・各種サービスのお申込 （オペレーターに接続） |
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|
投資情報サービス | |||
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カブボードの現在値照会 | ご登録銘柄のリアルタイム株価照会 | ||
|
個別銘柄株価照会 | 個別銘柄のリアルタイム株価（4本値、出来高）照会 | ||
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カブコール設定 | ご登録銘柄が目標価格に達すると携帯やメールにお知らせ | ||
|
日経平均・主要株価指数確認 | リアルタイムの日経平均株価・東証株価指数・JASDAQ指数と前日比照会、kabu.comPTS指数と取引所終値比照会 | ||
|
kabu.comPTSボードの 現在値照会 |
kabu.comPTSボード登録銘柄のリアルタイム株価照会 | ||
|
音声認識株価照会 | 電話口で銘柄名等を発声することによるリアルタイム株価照会 | ||
|
FAXサービス | |||
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お客さまのお取引情報 | |||
|
注文約定照会 | 現在の注文状況（約定分含む）を出力 | ||
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残高照会 | 商品別に現在の残高を出力 | ||
|
取引履歴 | 商品別に出力。直近20件の履歴 | ||
|
預り資産評価 | 資産状況の時価評価と過去の評価額の履歴を出力 | ||
|
入出金確認 | 金銭残高の移動明細、入出金の履歴を出力 | ||
|
入出金予定 | 本日〜4営業日までのお預り残高、必要入金額等をチェック | ||
|
お客さまのお届け内容照会 | お客さまのお届け内容一覧を出力 | ||
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投資情報サービス | |||
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カブボード一覧 | カブボード登録銘柄の時価情報を出力 | ||
|
個別銘柄詳細(チャート) | 個別銘柄の時価情報、日足チャート、企業情報を出力 | ||
|
kabu.com投資情報局 | 自社制作によるオリジナル投資情報サービス | ||
|
kabu.comPTSボード一覧 | kabu.comPTSボードの時価情報を出力 | ||
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自動音声応答サービスの手引き | |||
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操作ガイド | 自動音声応答操作方法を出力 | ||
|
株式お取引例 | 自動音声応答による株式注文例を出力 | ||
|
新規公開株購入の流れ | 自動音声応答による新規公開株のお申込・ご購入方法等を出力 | ||
|
kabu.comからのご案内 | |||
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最新ニュース | サービスや、メニューの追加等のお知らせを出力 | ||
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Q&A | |||
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オペレーターへのお問い合わせ 受付時間／平日8:00〜17:00 | |||
◆便利なご利用方法
1.ダイレクト入力
メインメニュー（上記サービスメニュー一覧の大項目の読上げ）にて、大・中・小項目＋キーを押すと、 小項目の各メニューにダイレクトにたどりつくことができます。
2.便利な操作キー
メインメニュー（上記サービスメニュー一覧の大項目の読上げ）にて、大・中・小項目＋
キーを押すと、 小項目の各メニューにダイレクトにたどりつくことができます。2.便利な操作キー
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ひとつ前のステップの音声ガイドの聞き直しと再入力 |
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現在のステップの音声ガイドの聞き直し |
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メインメニューに戻る |
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お客さま専用フリーダイヤル受付時間/平日8:00〜17:00 |
ご利用に際しての注意
| 1. | 「プッシュ回線」の電話でご利用ください。 なお「ダイヤル回線」の電話の場合は「こちらはカブドットコム証券〜」というメッセージの後にトーンボタン （または）を押してからご利用ください。 |
| 2. | 電話の種類によってはご利用いただけない場合があります。 |
| 3. | 「ご注文を受付けました」というアナウンスの前に通話が切断した場合、 必ずご注文の成立を注文約定照会でご確認ください。 |
